Demande d'infos pour declaration de sinistre

Résolu
merrylou - 18 févr. 2012 à 17:48
 merrylou - 18 févr. 2012 à 20:47
Bonjour,
Il y a 3 jours j'ai fait une declaration de sinistre aprés de mon assurance ,,l'expert n'est pas encore passé ,maintenant que le dégel a commencé je m'aperçois qu'il y a une rupture de canalisation qui vas des WC vers la fosse septique,cette canalisation est a l'exterieur de la maison, ma question est je dois rapeller mon assureur pour le declarer ou j'attend que l'expert passe pour le lui signaler??????

1 réponse

aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 1 327
Modifié par aie mac le 18/02/2012 à 18:17
bonjour

ma question est je dois rapeller mon assureur pour le declarer ou j'attend que l'expert passe pour le lui signaler??????

vous pouvez toujours le signaler avant le passage de l'expert, mais je vous suggère de ne pas attendre pour réparer, après vérification sur votre contrat que les dommages de gel ne concernent que ce qui est intérieur aux bâtiments assurés (il n'est pas tout à fait anormal que ce qui en est extérieur puisse geler...).
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Je vous remercie de votre aide
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