SOS Problème de chauffage au sol

Question

Bonjour, 

suite à un problème de chauffage au sol que je ne sentais pas alors que l'hiver avait bien commencé, j'ai demandé à ma propriétaire si celui-ci fonctionnait correctement car dans mes charges mensuel le chauffage au sol est inclus... Ma propriétaire à fait venir un expert qui est passé un jour ou j'étais absente et il a donc vérifié les installation du batiment mais n'est pas venu constaté au sein de mon appartement le bon fonctionnement du chauffage. Il en a conclu que celui-ci fonctionnait mais mon carrelage restait froid. Ma propriétaire m'a ensuite envoyé un courrier pour me dire qu'elle me facturerais cette intervention en l'ajoutant dans mes charges. Cela est-il normal?
De plus, l'isolation de la chambre de l'appartement est moindre et le vent se fait sentir contre le mur quand il fait froid et elle ne veux faire aucun travaux...puis-je m'en défendre car je chauffe non seulement l'appartement, mais dehors aussi....

Merci pour vos réponses.

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

bonjour : votre immeuble est-il récent ??  

Lorsqu'on a un plancher chauffant (du moins récent) Le sol constitue un très grand radiateur. 

Du fait de sa très grande surface, il n'a pas besoin d'être chaud. Normalemen si on marche pieds nus, on ne sent pas le sol chaud, on sent juste qu'il n'est pas glacial.  S'il était même tiède, on ne pourrait pas vivre dans la pièce tellement il ferait chaud.

Il faut mettre un thermomètre dans la pièce, pas trop près de la porte pour qu'il ne soit pas influencé, et voir la température.

"à la chambre le vent se fait sentir contre le mur" ???   où passe cet air ?? le mur est-il fendu ???  
N'est-ce pas tout simplement la VMC qui fait entrer de l'air autant qu'elle en extrait ???

Il aurait été bon de s'entendre pour contrôler ce chauffage dans votre logement.

Etes-vous en copropriété, dans une maison particulière ???

Si vous demandez une intervention et qu'il n'y ait rien, ce n'est pas au propriétaire de payer.

Et avant de faire venir un pro (qui n'est pas bénévole), il faut contrôler soi-même avec le propriétaire.

Si c'est un chauffage à eau récent et que les vannes soient ouvertes, et que la chaudière fonctionne, on ne voit pas pourquoi ça ne fonctionnerait pas.

Mais avec un PC, on contrôle la température sur le mur avec un thermomètre, et un PC n'est jamais chaud, ce n'est pas possible.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour : donc c'est un chauffage collectif dans un immeuble de 1980.

Avant le grand froid, qu'indiquait le thermomètre fixé au mur ???

Il est vrai qu'un chauffage collectif, ça regarde le syndic de l'immeuble. Mais si on lui signale quelque chose, il fait venir un pro, et automatiquement, il y a une facture.

Il est certain aussi que plus il fait froid dehors, plus la température du sol s'élève, mais en restant faible tout de même.

On peut aussi mesurer la température au raz du sol pour se faire une idée. S'il faut 19 ou 20 c'est bon, car on sait que la chaleur monte, donc 19 au sol, c'est largement 20 ou 21 à hauteur d'homme.

Vous n'avez qu'à dire que vous avez voulu savoir si le chauffage était allumé, et il suffisait de vous répondre oui ou non au lieu de demander une intervention. Donc vous n'êtes pas d'accord pour payer, on n'avait qu'à vous donner la réponse à la question.

Si les fenêtres sont coulissantes en alu, il faut savoir que leur étanchéité est moins bonne qu'avec les ouvrantes normales du fait justement de leur conception.
Et vu qu'il y a une VMC, l'air qui est extrait doit se renouveler et passe là où il peut. Normalement, on a une ventilation en haut de la fenêtre, ou dans le volet roulant, et souvent des petits malins la bouche, mais vu la dépression due à la VMC, l'air pousse sur les joints et passe partout où il peut, c'est logique.
Regardez s'il n'y a pas une aération en haut et si elle n'est pas bouchée. Si c'est le cas débouchez-là.

S'il n'y avait pas de VMC, il y aurait des moisissures...

vinsois · Answer

bonjour,il y a plusieurs problèmes bien différents dans votre courrier

1 chauffage au sol coté technique
un chauffage au sol doit impérativement disposer d'une clarinette en entrée et en sortie, chaque clarinette étant équipée d'un thermomètre.
 La clarinette entrée étant équipé d'une vis de réglage de débit par circuit (chambre, séjour,etc...), la clarinette de sortie étant équipée d'un robinet comme un radiateur par pièce, sur le tuyau de retour, permettant d'affiner le chauffage par pièce

en période de chauffe, la clarinette d'entrée doit être chaude (thermomètre entre 32 et 40°), et la clarinette de sortie moins chaude (5 ° de moins)

si un circuit ne donne pas de chaleur,alors que les deux robinets sont ouverts, c'est qu'il est bouché ; un circuit doit être désemboué tous les ans, opération a la charge du propriétaire

2 facturation du chauffage
soit votre circuit est le seul sur la chaudière, et l'opération est simple, vous payez l'énergie consommée (gaz, électricité...)
soit il y a plusieurs circuits de chauffe, et la facture est à répartir
soit selon le thermo compteur, soit au prorata des millièmes ou des surfaces

3 mixité du chauffage : maintenant si vous êtes chauffé par le sol, en principe vous ne devez pas avoir de radiateur ; les installations mixtes sont très rares, car les radiateurs ne travaillent pas à la même température que les planchers

4 l'intervention de contrôle est à la charge de celui qui la demande, en occurrence le propriétaire ; mais il est étonnant que de toute façon le propriétaire ne fasse pas spontanément le geste


ne perdez pas de temps
1 vérifiez rapidement si oui ou no vos clarinettes sont chaudes, et quelle température elles affichent
si elle sont froides, et que tous vos robinets sont ouverts, il y a un défaut (même s'il s'agit uniquement d'une pièce, c'est qu'il y a bouchon
Dès cet instant lettre recommande au propriétaire que vous convoquez pour pour constat 
pensez a prévenir votre assurance appartement, il y a souvent une option recours, un expert vous assistera
dans le même temps, demandez commet est calculé précisément le montant du chauffage qui vous est facturé
c'est louche ; si le chauffage ne fonctionne pas il ne devrait pas y avoir de recharge de cout

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