Erreur de polemploi

isa -  
caroledu92 Messages postés 16152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Suite à une erreur de saisie d'un agent de Polemploi, il nous est réclamé un trop perçu sur versement. En effet, à la création du dossier, l'agent a mal calculé le montant journalier et une révision a été faite sans nous en tenir au courant. Y a-t-il un recours possible soit pour annuler la somme qui nous est demandée ou payer moins ?
D''avance merci

1 réponse

caroledu92 Messages postés 16152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 703
 
Bonjour

Si vous êtes certaine de son erreur, vous allez directement en agence (souvent + simple que par téléphone ou courrier) ou bien vous envoyez une réclamation (cf site de Pole Emploi)
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