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Erreur de polemploi

isa - 15 févr. 2012 à 10:20
caroledu92 Messages postés 14841 Date d'inscription vendredi 28 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 12 février 2025 - 15 févr. 2012 à 10:23
Bonjour,
Suite à une erreur de saisie d'un agent de Polemploi, il nous est réclamé un trop perçu sur versement. En effet, à la création du dossier, l'agent a mal calculé le montant journalier et une révision a été faite sans nous en tenir au courant. Y a-t-il un recours possible soit pour annuler la somme qui nous est demandée ou payer moins ?
D''avance merci

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Réponse 1 / 1
caroledu92 Messages postés 14841 Date d'inscription vendredi 28 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 12 février 2025 4 630
15 févr. 2012 à 10:23
Bonjour

Si vous êtes certaine de son erreur, vous allez directement en agence (souvent + simple que par téléphone ou courrier) ou bien vous envoyez une réclamation (cf site de Pole Emploi)
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