Resiliation orange!
looliloo
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zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour a tous,
j'ai resilier mon forfait orange pour passé chez free, j'avais pris un engagement de 24mois en Mai 2009; mais j'ai été réengager d'office en mai dernier pour 1an. (soit disant si on ne dit rien, on est réengager) Donc orange me reclame les 4mois qu'il me reste,soit 280€. N'y a t'il pas un loi qui permete de resilier sans tous payer? on t'il le droit de m'en demander tant alors que je ne me suis jamais réengager? est ce que j'ai une possibilité de ne pas payer cette somme? j'aimerai en savoir + sur mes droit de consommateur, aidez moi svp!!
j'ai resilier mon forfait orange pour passé chez free, j'avais pris un engagement de 24mois en Mai 2009; mais j'ai été réengager d'office en mai dernier pour 1an. (soit disant si on ne dit rien, on est réengager) Donc orange me reclame les 4mois qu'il me reste,soit 280€. N'y a t'il pas un loi qui permete de resilier sans tous payer? on t'il le droit de m'en demander tant alors que je ne me suis jamais réengager? est ce que j'ai une possibilité de ne pas payer cette somme? j'aimerai en savoir + sur mes droit de consommateur, aidez moi svp!!
2 réponses
Bonjour
La Loi Chatel ne s'applique pas pour les engagements d'Un an.
Vous allez donc bien devoir régler cette somme qui est contractuelle.
Il ne suffit pas de vouloir passer chez un nouvel opérateur sans bien se renseigner avant des conséquences, mais avec les économies que vous allez faire, ce montant sera vite amorti.
Cordialement.
La Loi Chatel ne s'applique pas pour les engagements d'Un an.
Vous allez donc bien devoir régler cette somme qui est contractuelle.
Il ne suffit pas de vouloir passer chez un nouvel opérateur sans bien se renseigner avant des conséquences, mais avec les économies que vous allez faire, ce montant sera vite amorti.
Cordialement.
La législation juridique et financière évolue en permanence...