Peut on résilier suite à un vol de mobile ??

Steph - 21 janv. 2012 à 14:26
 Steph - 21 janv. 2012 à 14:41
Bonjour,

Comme l'indique le titre, je me suis fait voler mon téléphone il y a qulelques jours.
J'ai bien sûr fait toutes les démarches pour le bloquer.
Depuis les nouveaux tarifs suite à la sortie de free, j'ai l'impression que c'est mon compte bancaire qu'on me vole et ce depuis longtemps.

Ce que je voudrais savoir est simple : est ce qu'il y a un moyen de résilier mon forfait, suite au vol de mon mobile, afin de passer chez un autre opérateur (free en l'occurence) ?

1 réponse

Jennydu88 Messages postés 1786 Date d'inscription samedi 1 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2013 423
21 janv. 2012 à 14:27
Non, ce motif n'est pas valable pour résilier !
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Quand je demande une solution à mon opérateur, ils me proposent l'achat d'un nouveau mobile, mais qui me réengagera pour 24 mois.
Ai je le choix ? N'y a t il aucune autre solution ?
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Jennydu88 Messages postés 1786 Date d'inscription samedi 1 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2013 423
21 janv. 2012 à 14:39
Aucune autre solution...C'est des malins !
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:(
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