Que faire et mes droits

il y a 6 mois j'ai fais parvenir par mandat casch la somme de 500 euro pour achat d'une voiture a un particulier , puis les mois suivant plus de réponse de sa part , ayant meme a plusieurs reprise essayer de le contacter par téléphone rien sauf un message en novembre,disait qu'il n'avait pas encore réparer sa 2eme voiture et que le véhicule m'était reservé et depuis novembre plus rien ne réponds meme plus au téléphone , suis je victime d'une arnaque et quel sont les démarches a faire pour récuper mon argent ! arnaque ou non??? MERCI DE BIEN VOULOIR M'aider car étant mere au foyer avec 3 ado et un enfant malade, et ne laisseras pas passer cette affaire
( ce montant est celui que je percevais pour un mois de salaire ) là je suis demandeur d'emploi et doit trouver du travail pour survenir au besoin de la famille ( pas de véhicule pas de travail pas de salaire et pas d'argent et cette perte de la somme m' est difficile a digérer surtout quand on croit s'adresser a des gens de confiance vu son corps de métier
besoin de conseil
cordialement