Smartbox

Bonjour,

On m'a offert un coffret smartbox. Malheureusement, impossible de réserver dans les temps. Mon coffret est maintenant périmé. Y-a-t-il un moyen d'obtenir un geste commercial de leur part? Je ne souhaite pas être remboursée mais juste une prolongation de date.

Merci pour votre aide.
Cordialement.