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Colis changer au moment de preparation

sami -  
 Liseline -
Bonjour, j ai acheter un Vidéoprojecteur DLP - 2500 Lumens - DS211 sur le site de rue de commerce et j ai recu un sacoche j ai appller le service client plus fois et chaque fois le meme hestoir pourtant j ai envyer les referance du colis plusieur fois comment je vais faire pour avoir mon colis paye a 238 euros au lieu du sacoche a 10 euros!!!!!

1 réponse

Réponse 1 / 1
Liseline
 
Bonjour,
vous envoyez immédiatement une lettre en recomandé avec accusé de réception au service client en leur expliquant votre problème.
Cordialement
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