achat de literie en magasin

Question

Bonjour, 

nous avons effectué un achat de literie en magasin à la maison de la literie. Le lendemain regrettant notre achat, nous nous rétractons. Bien entendu ils ne veulent rien savoir et me demandent de contacter le siège. En relisant le BDC nous nous rendons compte qu'i y figure des erreurs notamment sur les prix des differents éléments qui ne correspondent pas au total global à paye. Aucun montant de remise ou d'escompte. Bref c'est assez incohérent, est ce n motif valable d'annulation?

G.SILLY · Answer

Bonjour
Vous ne pouvez pas vous rétracter pour le simple motif de regretter votre achat.
Le fait d'avoir payé votre marchandise équivaut à un accord de votre part.
Cordialement.

Liseline · Answer

Bonjour,
je crois effectivement qu'un achat en boutique physique n'ouvre droit à aucune rétractation. Dans la mesure où vous avez vu l'article et que vous l'avez réglé, la vente est réputée parfaite.
En outre, vous parlez de BDC, ne s'agirait-il pas plutôt d'une facture?
Cordialement

Hanga · Answer

Oui c'est un BDC qui tient lieu de facture. Il est plein d'erreurs.

Achat de literie en magasin

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