Probleme de consommation

Bonjour,

Je me tourne vers vous car je viens de louer un appartement qui est neuf (1ère main).
La résidence a ouvert au 1er octobre donc cela fait tout juste 3 mois que j'y habite.
J'ai eu plusieurs petits soucis mais rien de gênant ou en tout cas ça n'en avait pas l'air : j'ai eu ma poignée de la porte d entrée qui était cassé et donc ils ont décidé de m en mettre une provisoire: il mon enlevé la poignée et du coup je pouvais voir a travers ma porte par les trous qui servent normalement a fixer les poignées, du coup au moi de novembre et décembre un froid glaciale dans mon entrée car les trous donne à l extérieur, on voit a travers et forcément le vent et le froid passe. De plus mon isolation doit avoir un toit végétalisé, jusqu'à aujourd'hui il n y a pas de toit végétalisé ( ce sont des appartement individuel donc on devrait chacun avoir une isolation par le plafond que l on a pas).

Je fais une surconsommation assez énorme d electricité je trouve.

Le véritable problème c'est qu'aujourd'hui je me retrouve avec une facture de 270E d électricité pour 3 mois sachant que je suis étudiante, seule dans mon appartement (un t2 de 40m²) et surtout que je vieille toujours a ne pas laisser de lumière allumer inutilement, je fais toute mes lessives en heures creuses..

Je voudrais savoir si il y a quelque chose que je peut faire? contestation? ou si je dois payer sans rien dire?

Merci de m'aider svp !