Resiler contrat bouygues car capte pas

jesssimba Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
venant de demenager je capte plus du tout avec bouygues.j ai contacté 7fois le service cleint qui me repond que ma nouvelle adresse a pas été prise en compte,l info a pas été remontée...pour moi ils veulent gagner du temps je suis en contrat avec eux jusqu'en mars 2013 puis résilier sans frais coordialement

1 réponse

zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 998
 
Bonsoir
oui effectivement tu peux résilier sans frais pour non réception du réseau, faut t'il encore que eux le reconnaissent. Lettre en A/R de résiliation pour non réception et aussi d'après moi non respect du contrat.
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