Resiler contrat bouygues car capte pas

jesssimba Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 4 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2012 - 4 janv. 2012 à 19:28
zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 - 4 janv. 2012 à 21:58
Bonjour,
venant de demenager je capte plus du tout avec bouygues.j ai contacté 7fois le service cleint qui me repond que ma nouvelle adresse a pas été prise en compte,l info a pas été remontée...pour moi ils veulent gagner du temps je suis en contrat avec eux jusqu'en mars 2013 puis résilier sans frais coordialement

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zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 4 959
4 janv. 2012 à 21:58
Bonsoir
oui effectivement tu peux résilier sans frais pour non réception du réseau, faut t'il encore que eux le reconnaissent. Lettre en A/R de résiliation pour non réception et aussi d'après moi non respect du contrat.
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