Fissures murs intérieurs (maison récente)

Question

Bonjour,

j'ai de nombreuses fissures (murs intérieurs) dans ma maison (remise des clés en aout 2010). Je suis particulièrement fachée par une énorme fissure au niveau de ma cage d'escalier. Bénéficiant de l'assurance DO, je souhaiterai avoir votre avis, argumentaire, à faire valoir auprès de mon constructeur pour ne pas qu'il m'assène d'un "naha ceci est une fissure esthétique !"
Et bah oui elle est esthétiquement moche c'te fissure !!! j'ai fait construire une maison neuve et non un truc qui se craque !!! snif j'avais déjà fait ma peinture (enfin Mr Monmari surtout) tout est à refaire en terme de peinture si l'on colmate cette grosse fissure, et franchement je trouve ça complètement injuste que se soit à ma charge !!
comment vérifier si le travail est ok en terme de mur (brique), de platre ?
j'ai l'impression que les fissures sont liées au poids de l'escalier, y a t il quelque chose de particulier à faire sur les murs de "soutien' d'escaliers ?
j'me creuse la tête... En tous cas, il y a une maison similaire en face de chez moi et lui pas d'fissure, pas l'même constructeur non plus....
Merci de vos précieux conseils....
Dans l'attente de vous lire... Bonne soirée :)

Rochat1 · Accepted Answer

Bonjour,
Dans un premier temps il faut contacter votre assurance habitation. Vous possédez peut-être un contrat Protection Juridique. Si oui, vous devriez être plus à l'aise pour entamer une procédure. Sinon, il va falloir faire fonctionner votre assurance "Dommage Ouvrage". Je crains que de beaux jours se préparent devant vous. Je ne voudrais pas vous affoler mais vous connaîtrez certainement des déboires. Dans tous les cas il vous faut réagir et ne pas baisser les bras. Commencez par un bout et allez de l'avant, un jour vous en verrez la fin ! 
Courage.
Cdlt.

masson · Answer

Les fissures ,en avez vous aussi en extèrieur ? 
des petites sont normales surtout si la maison à quelques années et qu'il n'en apparait plus depuis 
 
 les constructeurs les trouvent toujours normales pour ne pas avoir à intervenir et bien souvent leurs experts aussi ( car se sont ceux de leurs compagnies ) , alors faites d'abord vériifier en premier ces points car c'est là dessus qu'ils rognent mais aussi expose votre habitation à la fragilité , donc vérifier ou faites vérifier par un expert indépendant ou de justice si vous avez un doute .
Surtout si 'sen est venu à craquer le placo le poids de l'escalier doit être largement inclus dans la resistance gén,érale de la maison normalement 
alors points à vérifier 

-Si toutes les poutrelles et renforts en  béton armé sont bien là , il en manque parfois ! pour gagner un peu ...
- le dosage de votre béton des fondations et leurs sections ( si tout à été respecté ) car une fois coulé la maison dessus pour contrôler ..., pour ganer un peu
La provenance des moellons ( certains sont plus friables que d'autres ( dosage de béton dedans ) pour ganer un peu
Les lintaux de fenêtretres ( coulé avec feraillage dedans ce qui fait poffice de renfort pour toute la structure ) ou simples moellons si le feraillage  de renfort et bien là .toujours pour gagner un peu 
+ le feraillage pas toujours complet et voilà d "es gains substanciels 
ce sont les principales causes de fissures quoi qu'on vous disent 
après bien sur il y a les variations du terrain si vous ^êtes en zone délicate ce qui est rarement le cas .

Fissures murs intérieurs (maison récente)

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