Fuite d'une gouttière logement

Bonjour,

J'ai constaté une fuite d'une gouttière située au-dessus de nos fenêtres. J'occupe un logement HLM et j'ai signalé ce problème au gardien qui affirme que le problème vient
des jardinières qui sont situées en léger contrebas des fenêtres et donc remplies de terre
et de plantes et entretenues par les locataires. La pluie ruisselle et se déverse dans les jardinières qui débordent et provoque d'incroyables saletés sur les vitres, les rebords des fenêtres et toute la peinture s'effrite à force des différents nettoyages. Par jour de pluie, il faut vider les jardinières de l'eau contenue car les petits conduits chargés de l'évacuation
sont toujours bouchés et ce n'est pas du tout évident de les vider.
Comment signaler ces faits au propriétaire (OPIEVOY de l'Essonne)
MERCI pour votre réponse !