Litige avec intermache
ladidoune
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gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
On vient d'acheter un frigo américain a intermache avec un choc durant le transport qui était en promo.
On a payer la totalité et demander qu'il nous le garde jusqu'au lundi car on ne pouvait pas le transporter le soir même.
Seulement le lundi ils nous annoncent qu'il l'on vendu a une autre personne le matin même en prétextant que le vendeur n'avait pas inscrit vendu dessus alors qu'on l'avait vu l'inscrir et même le retirer du rayon.
On a refuser d'être rembourser et demander qu'il nous en trouver un autre pour le même prix.
Que doit on faire exactement ? Doivent ils nous en donner un autre ? Quel recours a t on ?
Merci d'avance
On vient d'acheter un frigo américain a intermache avec un choc durant le transport qui était en promo.
On a payer la totalité et demander qu'il nous le garde jusqu'au lundi car on ne pouvait pas le transporter le soir même.
Seulement le lundi ils nous annoncent qu'il l'on vendu a une autre personne le matin même en prétextant que le vendeur n'avait pas inscrit vendu dessus alors qu'on l'avait vu l'inscrir et même le retirer du rayon.
On a refuser d'être rembourser et demander qu'il nous en trouver un autre pour le même prix.
Que doit on faire exactement ? Doivent ils nous en donner un autre ? Quel recours a t on ?
Merci d'avance
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