HIC pompe a chaleur et garantie
Bonjour,
Nous avons fait installé une pompe à chaleur air eau CIAT rebadgée Atlantic en octobre 2008, nous avons une garantie constructeur de 3 ans or elle vient de tomber en panne le 22/12 et grosse réparation en vue environ 1000 euros ( fuite sur la batterie soit l'évaporateur donc plus de gaz), obligation de changer la batterie, quel sont mes recours ?
Merci de vos réponses
PS Apparemment je ne suis pas la 1ère à qui ça arrive
Nous avons fait installé une pompe à chaleur air eau CIAT rebadgée Atlantic en octobre 2008, nous avons une garantie constructeur de 3 ans or elle vient de tomber en panne le 22/12 et grosse réparation en vue environ 1000 euros ( fuite sur la batterie soit l'évaporateur donc plus de gaz), obligation de changer la batterie, quel sont mes recours ?
Merci de vos réponses
PS Apparemment je ne suis pas la 1ère à qui ça arrive
3 réponses
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ModérateurBonjour,
"quel sont mes recours ? "
Aucun recours, la garantie est dépassée.
Cordialement -
Modérateur"mais trouvez vous ça normal d'avoir un grand souci comme celui ci 3 ans après ? Ne peux t'on pas exiger un geste commercial ?"
"Exiger", non certainement pas... "demander" pourquoi pas. Après, la PAC comme tout appareil peut tomber en panne...
Cordialement -
c'est bien ce que je craignais ....
Merci tout de même
Cordialement
La législation juridique et financière évolue en permanence...