Appareil hors garanti cdiscount
laetitia62100
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Bonjour, voila j'ai acheter une barre de son (440 e) cher cdiscount cette derniere et tomber en panne 3 mois apres achat , cdiscount mon dit de renvoyer l'appareil cher le constructeur ( a mes frais bien sur) et le constructeur ma renvoyer un devis (89.78e) car la barre de son et hors garanti car fabrique en 2009 cdiscount ma donc vendu un appareil sans garanti avec delai de stockage depasser .
Quand je demande a cdiscount de me rembourser la reparation il ne veulent rien entendre je voudrais savoir ce que je peut faire .
Merci de me repondre
Quand je demande a cdiscount de me rembourser la reparation il ne veulent rien entendre je voudrais savoir ce que je peut faire .
Merci de me repondre
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1 réponse
Bonjour,
La garantie part de la date d'achat du bien, pour du neuf comme pour de l'occasion, vérifiez sur le site discount les conditions de garantie.
Votre achat vient de Cdiscount ou de leur "C le Marché" car voici un extrait sur la garantie:
"Il est expressément précisé que les garanties éventuellement mentionnées dans le descriptif de la Fiche Produit CDISCOUNT ne s'appliquent qu'aux produits et services directement vendus par CDISCOUNT sur le Site en dehors de la marketplace « C le Marché » et en aucun cas aux Produits et Service vendus par les Vendeurs via « C le Marché ». Les garanties, notamment garanties constructeurs, applicables aux Produits ou Service vendus par les Vendeurs via « C le Marché » sont précisées dans le commentaire de l'offre renseignée par les Vendeur. Pour toute question sur les garanties afférentes aux Produits/Services proposés via « C le Marché », le Membre a en outre la possibilité - avant de passer commande - de poser une question au Vendeur en utilisant la fonctionnalité « Poser une question sur cette offre »."
Voici le lien: https://www.cdiscount.com/clemarche/customerhomepage.html?tab=cgv
Quel est la marque et le type de votre appareil ?
@+
La garantie part de la date d'achat du bien, pour du neuf comme pour de l'occasion, vérifiez sur le site discount les conditions de garantie.
Votre achat vient de Cdiscount ou de leur "C le Marché" car voici un extrait sur la garantie:
"Il est expressément précisé que les garanties éventuellement mentionnées dans le descriptif de la Fiche Produit CDISCOUNT ne s'appliquent qu'aux produits et services directement vendus par CDISCOUNT sur le Site en dehors de la marketplace « C le Marché » et en aucun cas aux Produits et Service vendus par les Vendeurs via « C le Marché ». Les garanties, notamment garanties constructeurs, applicables aux Produits ou Service vendus par les Vendeurs via « C le Marché » sont précisées dans le commentaire de l'offre renseignée par les Vendeur. Pour toute question sur les garanties afférentes aux Produits/Services proposés via « C le Marché », le Membre a en outre la possibilité - avant de passer commande - de poser une question au Vendeur en utilisant la fonctionnalité « Poser une question sur cette offre »."
Voici le lien: https://www.cdiscount.com/clemarche/customerhomepage.html?tab=cgv
Quel est la marque et le type de votre appareil ?
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La législation juridique et financière évolue en permanence...
et sur le site de cdiscount c'etait marquer garanti constructeur LG
mais LG me dise que le delai de stockage a eter depasser
@+
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