ces ordinateurs qui ne valent rien

Question

Bonjour, 
comme beaucoup j'ai acheté un ordinateur HP à cerrefour de nantes durant la garantie je suis tombé 3 fois en panne et là au bout de 15 mois hors garantie il a fallu changer le disque dur cout 215 euros je l'avais acheté en septembre 2010 ce n'est pas normal je dois voir le responsable de l'informatique de carrefour et lui demander un geste commercial affaire à suivre cordialement

GrandCaribou · Answer

Bonjour,

Contrairement à ce que beaucoup de gens pensent, toutes les marques de PC ne se valent pas. Certaines offrent une qualité et une fiabilité supérieure. Mieux vaut se renseigner avant de choisir sa marque et ne pas se laisser abuser par un prix bas.

Sinon, d'un strict point de vue juridique, la panne du disque dur est survenue après la période de garantie, il est donc normal que la réparation soit à votre charge.

N'hésitez pas à l'avenir à demander conseil sur un forum par exemple avant d'acheter votre PC.

Cordialement

nemrod18 · Answer

Bonjour,

Je possède un PC HP Pavillon slimline s3017 depuis 5 ans, jamais eu un seul problème, et il fonctionne entre 11 et 13 heures pas jour, tous les jours.

Il ne faut donc pas généraliser.

Une panne peut survenir sur n'importe quelle marque à tous moments.

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