Surconsommation fuel en location que faire ?

Bonjour,
je loue un logement depuis juin 2011
la production d'eau chaude et le chauffage se font au fuel
en juin je mets donc 500 litres de fuel pour l'eau chaude et le 12 aout plus de fuel ...le plombier nous dit cuve percée a changer alors systeme d avec un bidon le temps que la proprio accepte le devis et travaux en octobre
octobre je remets donc 600 litres de fuel et mi decembre plus rien j'appelle le plombier qui me dit ca doit etre le thermostat le rendez vous est pris avec le reparateur qui doit passer lundi mais j'ai du a nouveau remettre 500 litres de fuel pour chauffer la maison etant donné que j 3 enfants je ne peux pas rester sans chauffage
resultat des courses je me suis endettée 1600 euros de fuel en meme pas 6 mois
on me dit d'ecrire une lettre pour me faire embourser par la proprio lettre que j ecrite suite a la fuite en aout et quand j'appelle on me dit que c a son bon vouloir et que si elle ne repond pas c qu'elle ne veut rien prendre en charge
puis je faire jouer le vice caché ? que puis faire ?
merci d'avance pour vos reponses