Quel recours pour un achat que je veux annule

Bonjour,

Voici mercredi dernier j'ai été tester des soins en institut de beauté, sans rentrer dans les détails la gérante m'a vendu des séances pour des soins. Le lendemain je la rappelle pour lui dire que je souhaite annuler et elle me dit que c'est impossible que je ne peux pas annuler.

Du coup je lui dit que je ne pourrais pas payer les soins et que je n'ai pas l'argent, elle me dit qu'elle prévient sa direction comptabilité et qu'on verra bien.

Je la rappelle aujourd'hui et elle me dit simplement que mes chèques sont bloqués et pas encaissés pour le moment mais ne veut pas me rendre mes chèques.

Que puis je faire, sachant que je n'ai pas signé de contrat, je n'ai pas de facture, et j'ai fait 5 cinq sur 5 mois !!! Et que je ne ferais pas les soins !!!

Merci pour votre aide.