Réparations : propriétaire ou locataire ?
goudron
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goudron Messages postés 2 Statut Membre -
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Bonjour,
suite à une fuite d'eau constatée sur notre chauffe-eau, nous avons contacté l'agence de location qui a immédiatement fait venir un plombier (imposé, évidemment).
après avoir effectué la réparation, celui-ci nous a affirmé que cette fuite était due à un matériel de mauvaise qualité et que les frais ne seraient certainement pas à notre charge.
quelques mois plus tard, nous constatons que l'agence a prélevé 86 euros sur notre compte, et nous a envoyé la facture suivante :
fuite chauffe eau
raccord diélectrique en plastique cassé
raccord diélectrique en laiton 20/27 : 20,94 euros HT
joint 20/27 caoutchouc : 0,3 euros HT
main d'oeuvre : 33 euros HT
forfait déplacement : 28 euros HT
Est-ce réellement à notre charge ? Il ne s'agit pas d'entretien mais de réparation.
Dans le cas contraire, quels sont les recours possibles dans la mesure où la somme a été prélevée ?
D'avance, merci pour vos conseils
suite à une fuite d'eau constatée sur notre chauffe-eau, nous avons contacté l'agence de location qui a immédiatement fait venir un plombier (imposé, évidemment).
après avoir effectué la réparation, celui-ci nous a affirmé que cette fuite était due à un matériel de mauvaise qualité et que les frais ne seraient certainement pas à notre charge.
quelques mois plus tard, nous constatons que l'agence a prélevé 86 euros sur notre compte, et nous a envoyé la facture suivante :
fuite chauffe eau
raccord diélectrique en plastique cassé
raccord diélectrique en laiton 20/27 : 20,94 euros HT
joint 20/27 caoutchouc : 0,3 euros HT
main d'oeuvre : 33 euros HT
forfait déplacement : 28 euros HT
Est-ce réellement à notre charge ? Il ne s'agit pas d'entretien mais de réparation.
Dans le cas contraire, quels sont les recours possibles dans la mesure où la somme a été prélevée ?
D'avance, merci pour vos conseils
2 réponses
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Bonsoir,
L'entretien d'un chauffe-eau (car là, il s'agit d'entretien) incombe au locataire. Vous devriez posséder un contrat d'entretien auprès d'un professionnel et lui faire signe lorsqu'il y a un problème. Ce genre de pièces est compris dans le contrat.
Cdlt. -
Bonjour,
merci pour votre réponse.
ainsi, le propriétaire a "investi" dans un raccord en plastique qui aura tenu un an (âge de la résidence), et aujourd'hui nous lui en offrons un tout neuf en laiton !
Cordialement,