problème pose véranda

Question

Bonjour, 

Nous avons fait poser une véranda et quand il pleut nous avons de l'eau au niveau des portes vitrées, nous avons contacté le poseur et il nous dit que ce n'est pas grave et qu'avec un joint
de silicone intérieur et extérieur  on sera tranquille.
Qu'en pensez-vous   ?

lucini · Answer

Faites jouer la garantie.

Pas étanche à l'achèvement = mauvaise prestation.

lucini · Answer

Quand cette véranda a été posée ?

Le Code Civil et le Code des Assurances  imposent à tous les professionnels du bâtiment (entrepreneurs, architectes et même simples intermédiaires commerciaux) de garantir pendant dix ans au minimum tous les dommages compromettant la solidité des ouvrages ou les rendant impropres à un usage normal. 

Cette obligation se concrétise par la souscription d'une police d'assurance couvrant ces risques pendant une décennie. 

Tout constructeur d'un ouvrage est responsable de plein droit envers l'acquéreur de l'ouvrage, des dommages, même résultant d'un vice du sol, qui compromettent la solidité de l'ouvrage ou qui, l'affectant dans un de ses éléments constitutifs ou l'un de ses éléments d'équipement, le rendent impropre à sa destination (Code Civil art. 1792).
Pas étanche impropre à son usage normal

Les joindre + Faire une lettre recommandée
Joindre des photos de vos fuites d'eau

Cordialement

lucini · Answer

Surveiller attentivement la réparation pour que cela ne soit pas provisoire

Problème pose véranda

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