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Help! canal+ m'a abonné sans mon consentement

sylvie - 2 déc. 2011 à 12:42
BarbieTM Messages postés 13892 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 - 2 déc. 2011 à 12:46
Bonjour,
J'ai recus un courier comme quoi depuis le 10 octobre j'étais abonné a canal+.En plus de canal sat.
Alors que je n'ai jamais voulus m'abonner a canal +.Il y aurait soit disans un document signé de ma part, il ne veulent pas m'envoyer de photocopie.Et biensur il faut que je résilie le tous à la date anniversaire dans un an .
Que faire, en plus en janvier je n'ai plus de revenu je suis en congé parentale jusque janvier aprés je pert 400€ , ca tombe mal.
Donc ca me ferait 32€ de canal+ et 38€ canal sat, c'est pas possible
Help!!
merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
BarbieTM Messages postés 13892 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 766
2 déc. 2011 à 12:46
Bonjour,

Vous leur envoyez un courrier en reco A/R les informant que vous n'avez pas souscrit à un contrat d'abonnement C+, et que vous ferez donc opposition à tout prélèvement s'y afférent.
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