Date de refus de Prêt

Bonjour,
Je me permets de venir vers vous concernant un soucis de date prise en compte pour une condition suspensive d'obtention d'un prêt immobilier.
J'ai vendu une maison il y a 2 mois. L'acquéreur avait jusqu'au 10 novembre pour obtenir ses offres de prêt.
Aujourd'hui, alors que, selon l'agence, tout était en cours, j'apprends que l'acquéreur a des difficultés à obtenir son prêt, et qu'il a déjà eu un refus de prêt ... Il monte d'autres dossiers dans d'autres banques pour l'instant.
Mais alors, quelle date est prise en compte pour ce refus de prêt ?
Est ce la date du refus de prêt en lui même, ou la date ou il en informe l'agence en recommandé...
Peut-il nous faire trainer jusque fin décembre, et nous sortir un document datant d'avant le 10 novembre refusant son prêt ?
De notre côté, nous sommes dans l'attente de récupérer les fonds provenant de la vente de la maison, et la situation devient urgente ...
Je vous remercie par avance de vos lumières ...
Cordialement,
Franck