Carte bancaire "interdit d'usage interne"

Bonjour,

aujourd'hui en consultant mon compte sur internet, je me suis aperçu que ma "conseillère" m'a bloqué ma carte et c'est marqué "interdit d'usage interne".
mon compte est créditeur, a-t-elle le droit de faire cela???
je suppose que c'est suite à mes retraits au casino, mais puisque mon compte est créditeur, n'a-t-on pas le droit de dépenser son argent comme on l'entend???
merci pour vos réponses
cordialement