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Probleme avec orange

vanessas50 -  
 mimiya -
Bonjour,
j ai actuellement un probleme avec orange, j ai acheté un telephone sur internet sur le site d orange mais il ete reconditionné je les eu seulement 2 mois car le port usb pour rechargé le telephone ne marché plus je les ai donc appeler et mon renvoyé un telephone recondionner en me disant que c ete gratuit seulement maintenant il m envoye une facture de 125€ car selon eux apres l expertise le portable ete oxydé alors que c est impossible je vien de faire arret au prelevement mais je ne sais comment faire pour payé cette somme

1 réponse

Réponse 1 / 1
mimiya
 
envoie un recommandé avec tous les justificatifs qui prouvent que ton téléphone n'a pas pu être oxydé et que la somme à payer est injustifiée c'est la seule chose à faire

Bon courage
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