Résiliation telephone sfr
moi
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zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai appellé un conseiller sfr a plusieur reprise car je veux résillier mon forfait. Mon abonnement se finit novembre 2012 donc dans un peu près 1 ans, ses conseillés me soutienne que si je veux résillier maintenant je doit payer des fraits dd'un montant de 230 euro es-ce que c'est normal? Sachant que je ne travaille plus donc je n'est plus aucun revenu pour payer mes factures de telephone..Je leurs est expliqué mai ils insistent quand meme. Quand pensez vs??
J'ai appellé un conseiller sfr a plusieur reprise car je veux résillier mon forfait. Mon abonnement se finit novembre 2012 donc dans un peu près 1 ans, ses conseillés me soutienne que si je veux résillier maintenant je doit payer des fraits dd'un montant de 230 euro es-ce que c'est normal? Sachant que je ne travaille plus donc je n'est plus aucun revenu pour payer mes factures de telephone..Je leurs est expliqué mai ils insistent quand meme. Quand pensez vs??
1 réponse
Bonsoir
Contrat ou renouvellement de contrat de 24 mois ou contrat de 12 mois tu as? .
Si contrat ou renouvellement de 24 mois alors tu es éliguble à la loi chatel et donc tu ne leur dois que le quart des mois restants allant du treizième mois au 24 ème mois.
Si contrat ou renouvellement de douze mois alors tu leur dois tous les mois restants.
Contrat ou renouvellement de contrat de 24 mois ou contrat de 12 mois tu as? .
Si contrat ou renouvellement de 24 mois alors tu es éliguble à la loi chatel et donc tu ne leur dois que le quart des mois restants allant du treizième mois au 24 ème mois.
Si contrat ou renouvellement de douze mois alors tu leur dois tous les mois restants.
La législation juridique et financière évolue en permanence...