Documents demandés pour une restitution de CB
Résolu
FAN
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Gérard -
Gérard -
Bonjour,
je souhaite résilier la carte que j'utilise ainsi que celle de mon épouse sur un seul et meme
compte joint. La banque concernée est la Caisse D 'Epargne et nous impose les points suivants :
prise de rdv en agence (probablement pour négocier ?)
photocopies des 2 CNI et ou Passeports
d etre tous les 2 présents (désormais seulement un de nous deux)
enfin.. notre avis d imposition
Pouvez vous m'aider svp en m indiquant si toutes ces demandes sont conformes; a defaut
celle(s) que nous devrons respecter et enfin en cas de difficulté, qui contacter ?
Existe t'il un médiateur bancaire ?
Par avance je vous remercie de vos elements de reponses.
Bien chaleureusement,
je souhaite résilier la carte que j'utilise ainsi que celle de mon épouse sur un seul et meme
compte joint. La banque concernée est la Caisse D 'Epargne et nous impose les points suivants :
prise de rdv en agence (probablement pour négocier ?)
photocopies des 2 CNI et ou Passeports
d etre tous les 2 présents (désormais seulement un de nous deux)
enfin.. notre avis d imposition
Pouvez vous m'aider svp en m indiquant si toutes ces demandes sont conformes; a defaut
celle(s) que nous devrons respecter et enfin en cas de difficulté, qui contacter ?
Existe t'il un médiateur bancaire ?
Par avance je vous remercie de vos elements de reponses.
Bien chaleureusement,
4 réponses
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Je vois pas trop a quoi va servir l'avis d'imposition.
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Y a t-il véritablement un rapport entre votre demande de résiliation et cette demande de la CE ?
Je ne le pense pas !...et vous ?... -
Bonjour Monsieur,
je vous l'accorde mais comme cette réponse m'a été faite à deux reprises
dont une par écrit en stipulant bien les points évoqués.
Il ne peut donc difficilement s'agir d'une erreur.
Ne faut il pas y voir la plutôt une forme de mesquinerie du au fait que nous mettions un terme à une prestation ?
Je partage votre interrogation !
En tout état de cause je vous remercie pour votre réponse et vous
souhaite une bonne fin de we. -
La demande a été faite à l'occasion d'un contact mais n'est pas directement liée à votre demande.
Il s'agit de la mise à jour des fichiers exigée par des textes de septembre 2009 parus dans le cadre de directives européennes.
La législation juridique et financière évolue en permanence...