Coût pour changer option compteur EDF
anktil
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Energizor Messages postés 32684 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
Bravo pour votre persévérance. Je crois que les entreprises comme EDF ne pensent qu'à leur trésorerie, et au bien financier de leurs actionnaires en se foutant royalement de leurs clients et abonnés.
Par exemple, je viens de m'abonner à EDF à la suite d'un achat d'appartement. Au moment de choisir l'option de consommation électrique (l'option choisit par l'ancien propriétaire ne me convenant pas), EDF me dit qu'il y a un coût de 52 euros d'intervention pour changer le compteur option heure creuse en option de base (avec le prix du kwH le même toute la journée).
Arnaque ou pas ?
Merci de m'informer.
Bravo pour votre persévérance. Je crois que les entreprises comme EDF ne pensent qu'à leur trésorerie, et au bien financier de leurs actionnaires en se foutant royalement de leurs clients et abonnés.
Par exemple, je viens de m'abonner à EDF à la suite d'un achat d'appartement. Au moment de choisir l'option de consommation électrique (l'option choisit par l'ancien propriétaire ne me convenant pas), EDF me dit qu'il y a un coût de 52 euros d'intervention pour changer le compteur option heure creuse en option de base (avec le prix du kwH le même toute la journée).
Arnaque ou pas ?
Merci de m'informer.
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1 réponse
Bonjour,
Il ne s'agit absolument pas d'une arnaque.
C'est bien vous qui avez demandé une option tarifaire différente de celle de votre prédécesseur dans le logement.
Un technicien d'ERDF va passer chez vous changer le compteur d'électricité. Cette intervention a un coût : 52 €, qui est fixé par le catalogue de prestations d'ERDF, disponible sur internet.
EDF n'y est d'ailleurs absolument pour rien. Vous auriez payé exactement le même montant si vous aviez souscrit un contrat chez n'importe quel concurrent d'EDF.
Il ne s'agit absolument pas d'une arnaque.
C'est bien vous qui avez demandé une option tarifaire différente de celle de votre prédécesseur dans le logement.
Un technicien d'ERDF va passer chez vous changer le compteur d'électricité. Cette intervention a un coût : 52 €, qui est fixé par le catalogue de prestations d'ERDF, disponible sur internet.
EDF n'y est d'ailleurs absolument pour rien. Vous auriez payé exactement le même montant si vous aviez souscrit un contrat chez n'importe quel concurrent d'EDF.
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