Caution et dégradations ancien locataire

Bonjour,


Je viens vers vous car je viens de recevoir un courrier qui me fait bondir de la part de l'agence qui nous louait un appartement que nous avons quitté début septembre.

Lorsque nous avons pris le logement nous avons constaté que les murs des chambres avaient été repeints de manière totalement anarchique et en dépit du bon sens par le locataire sortant.

Pour cela, nous avons été contactées pour nous informer que des pots de peinture seraient amenés dans l'appartement. En revanche, aucune suite n'a été donnée. Les pots ont été réceptionnés mais le peintre n'est jamais passé.

Aujourd'hui, nous constatons que des frais de peinture pour ces deux pièces nous sont facturés. Du coup, ils ne nous rendent pas la caution et nous demandent de l'argent. Passée la stupeur, les interrogations fusent : en quoi est-il légitime à l'agence de nous facturer des prestations liées à des dégradations commises par les locataires qui nous précédaient ? Pourquoi les nouveaux locataires bénéficient de ce privilège alors que nous n'avons eu aucune proposition lors de notre bail ? Peut-être aurions-nous dû comprendre qu'il nous incombait de repeindre ces pièces avec les pots apportés ? Dans ce cas, depuis quand des locataires doivent prendre en charge les travaux liés aux dégradations commises par un tiers, de surcroît précédent locataire ?

De plus, ils nous facturent des frais de rejet de prélèvement car ils estiment que début septembre nous aurions dû payer le loyer entier et qu'ensuite ils nous auraient remboursé. Est-ce légal?

Je vous remercie par avance pour toutes les informations que vous pourriez m'apporter.

Cordialement,

Elodie