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J'ai acheté un manteau

chantoux -  
Valenchantée Messages postés 23493 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai acheté un manteau le 1 nov 2011 et le lendemain j'ai voulu le retourner mais la dame me dit qu'elle va me faire un rabais, ce dont je ne veux pas....je veux me faire rembourser! a-t-elle le droit de faire cela?
merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
Valenchantée Messages postés 23493 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 576
 
Bonjour,

Et encore elle est gentille parce qu'elle serait dans son droit si elle ne vous offrait rien du tout.

Vous ne pouvez pas vous faire rembourser d'un achat effectué en magasin. Si certains magasins le font, c'est par geste commercial mais ils n'y sont pas du tout obligés.

Cdlt
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