Retour article acheté et utilisé

Bonjour,

J'ai acheté une cafetière il y a 7 jours. Je l'ai utilisée mais,à l'usage, le chargeur de café ne se ferme pas correctement, le programmateur doit être reprogrammé tous les jours. Nous ne sommes pas du tout satisfaits de cet achat.
Peut on le rendre ou l'échanger ?