Litige voiture neuve

wolfnavajo -  
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
nous avons commandés une seat altea 1.6 tdi pulsion(serie speciale)
le 20 octobre avec reprise de mon ancien vehicule
nous avons signés le bon de commande
et le commercial me telephone aujourd'hui pour me dire qu'il n'y a plus de
serie speciale et nous propose le meme modele avec un surcout de 1300€
c'est urgent pour nous d'avoir cette voiture car la famille s'agrandit
quels recours avons nous?

1 réponse

GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 424
 
Bonjour,

"quels recours avons nous?"
Vous pouvez refuser la proposition du vendeur. Dans ce cas, il doit vous rendre l'acompte versé à la commande.

Cordialement
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