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Litige voiture neuve

wolfnavajo - 26 oct. 2011 à 20:07
GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 - 27 oct. 2011 à 09:16
Bonjour,
nous avons commandés une seat altea 1.6 tdi pulsion(serie speciale)
le 20 octobre avec reprise de mon ancien vehicule
nous avons signés le bon de commande
et le commercial me telephone aujourd'hui pour me dire qu'il n'y a plus de
serie speciale et nous propose le meme modele avec un surcout de 1300€
c'est urgent pour nous d'avoir cette voiture car la famille s'agrandit
quels recours avons nous?

1 réponse

Réponse 1 / 1
GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 390
27 oct. 2011 à 09:16
Bonjour,

"quels recours avons nous?"
Vous pouvez refuser la proposition du vendeur. Dans ce cas, il doit vous rendre l'acompte versé à la commande.

Cordialement
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