Litige éventuel avec sfr mobile

bonsoir, je vous soumets mon petit souci avec sfr mobile: je suis engagé jusqu au 22 septembre 2012, j'ai contacté sfr afin de bénéficier de la loi chatel pour une éventuelle résiliation. le service m'a précisé que cela était impossible car j avais changé mon forfait le 15 juin 2011( un carré 2h connect remplacant un illymithic 2h) que cela me réengeait 12 mois pour le mobile et 24 mois pour le contrat. Pourtant lors de mon appel pour changer le forfait il m'avait bien été spécifié qu il n' y avait pas de réengagement. j'ai vérifié mon contrat sur le site sfr et par mon rio, mon contrat se termine bien le 22 septembre 2012, merci de vos réponses, cordialement