Panneaux solaires [Résolu]

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 trompée -
Bonjour,
je viens de faire poser de panneaux solaire photovoltaique en auto financement
par la societé universel energie de villeurbanne
l'installation est faite mais pas branchée
je sais qu'il y à eu des escroqueries par des sciété sans scrupules
vu que je les connait pas si quelqu'un est passé par cette societé qu'il me donne sont impression.
MERCI

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vendredi 29 août 2014
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Alerte arnaques énergies renouvelables

Informations Consommateurs:

Depuis quelques mois et de manière croissante, des plaintes relatives à des arnaques concernant la vente de systèmes et d'équipements liés aux énergies renouvelables : installation d'éoliennes, pose de panneaux solaires (photovoltaïques), mise en place de pompes à chaleur et autres systèmes d'échanges caloriques.

Les auteurs de ces « arnaques commerciales » sont des entreprises dont le siège est situé dans un autre département, souvent en région parisienne, et/ou qui utilisent les services de sociétés de domiciliation (pas de siège social physique), et des sous-traitants pour la pose.

Des pratiques diverses sont mises en évidence dans les dossiers des consommateurs :
Prise de contact pour un bilan thermique ou énergétique gratuit par un technicien, se présentant souvent comme appartenant à une entreprise affiliée à un opérateur comme EDF (exemple contrat « bleu ciel d'EDF ») ; utilisation sur les publicités et documents de logos divers tels que « Grenelle de l'environnement » censés accréditer l'entreprise, voire être « envoyé par la mairie » ;
mise en avant d'arguments erronés tels que l'obligation de faire procéder à un bilan thermique, ou celle d'être en conformité avec la réglementation avant telle date ;
remise de bons de commande présentée comme un dossier de candidature ;
mise en avant d'avantages fiscaux et d'aides diverses.

L'argument clé pour inciter le consommateur à souscrire porte sur la couverture de la mise de départ et du crédit par les économies réalisées et les aides publiques (incitations fiscales notamment), ainsi que par le gain procuré par la vente d'électricité à EDF pour les équipements en petit éolien et panneaux photovoltaïques.

Lors du démarchage à domicile, le consommateur est laissé dans le flou. Il a la conviction qu'il ne s'engage pas, mais qu'il s'agit simplement d'une étude de faisabilité. En réalité il signe effectivement un contrat de commande, assorti dans presque tous les cas d'un contrat de crédit. Les travaux ont souvent un coût anormalement élevé (25000€ voire plus), le taux du crédit est également très élevé.

Comme le consommateur ne se croit pas engagé, il n'utilise pas son droit de rétractation pour rompre les contrats signés.

Les pratiques commerciales dénoncées dans les plaintes concernent plusieurs secteurs réglementaires :
les dispositions sur le démarchage à domicile, sur le crédit à la consommation et notamment le crédit affecté
les dispositions relatives aux pratiques commerciales trompeuses, voire la tromperie ou l'escroquerie (équipement non raccordé au réseau, équipement dont la pose n'est pas conforme, équipements dont les performances réelles sont très en deçà des performances annoncées, etc.).
les pratiques commerciales agressives, voire l'abus de faiblesse.

Lors de la réalisation du chantier (quand il a réellement lieu), les règles de l'art ne sont souvent pas respectées, les ouvriers ne sont pas correctement protégés au regard des règles du code du travail, et agissent parfois sans qualification technique, et en dehors de tout contrat de travail.

Il convient donc d'être vigilant. Nous vous conseillons avant de signer tout contrat, d'en lire très attentivement toutes les clauses, de regarder le coût réel de ce qui vous est demandé, et qui vous engage souvent sur plusieurs années. De bien peser l'intérêt que présente pour vous cet investissement au regard du coût de la prestation. Posez-vous la question suivante : pourrais-je amortir l'installation proposée, sur quelle durée, l'installation résistera-t-elle à la durée de l'investissement ?

Pas de décision dans l'urgence ! Prenez le temps de comparez les prix de plusieurs prestataires.

ça, c'est ce qu'il aurait dû lire avant.
maintenant,il a le materiel sur le toit et les doigts dans la prise et rien ne passe.
la question concerne la société est:
UNIVERSEL ENERGIE de 69 Vileurbanne et qui a travailler avec eux dans la region RHONE ALPES.
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mardi 31 décembre 2013
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31 décembre 2013
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vous avez reaison de vous mefier et universel energie n'est pas digne de confiance, fuyez
Bonjour
Vous dites :qui produisait de l'eau chaude pour edf,
EDF rachète de l'eau chaude ? ça c'est nouveau

Il existe 2 sortes de panneaux solaires ceux qui produisent de de l'eau chaude des capteurs solaires thermiques
et ceux qui produisent de l'électricité et dits aussi photovoltaïques
Important de se relire et ne pas induire les lecteurs en erreur
Pour moi seule le panneau pour eau chaude est rentable sous nos climats
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samedi 7 juin 2014
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14 juin 2014
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Bonsoir,

Un truc tout bête mais relisez bien votre contrat. Il est possible que la société ait commandité le branchement par un sous-traitant chargé de faire le nécessaire auprès d'ERDF.

J'ai déjà eu connaissance de tels cas.
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jeudi 11 février 2010
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26 mai 2020
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Il est possible que la société ait commandité le branchement par un sous-traitant
il est pas simplement possible , c'est même certain !!!
les 3/4 de ces escrocs n'ont qu'un bureau et un ordinateur et font travailler des artisans qui n'y connaissent rien en photovoltaïque et en charpente.
et encore moins des règlementations vis à vis d'ERDF.
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jeudi 26 février 2015
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6 mars 2015
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FUYEZ CETTE SOCIETE groupe universel energie
2consuels refusés ,pose des panneaux sur un autre toit ,alors que le plan de la mairie indiquait que les panneaux devaient etre installés au sud sur le toit de ma maison et non sur un garage attenant pas de soleil à cause de la maison de mes voisins ainsi qu un pommier ds leur verger,pROMESSE DEPUIS AOUT QU IL M'ENVERRAIT UN TECHNICIEN DEPUIS impossible de les joindre ils ne repondent PAS Rendement des panneaux 40%en moins ,promesse de rachat à 2000 euros ,mensonge des commerciaux(qui se dechargent les uns sur les autres)
prix exhorbitant ,ils ont du me facturer un chauffe eau qu ils ne m'ont jamais livré,SOFEMO A déjà été obligé de rembourser des prets, suite à des décisions de justice,car les installations posées ne fonctionnent pas,mes panneaux seront amortis pour mes 100 ANS,il me faisait payer une assurance vie,alors qu ilversait si décés un remboursement jusqu à 75 ans( je payais 18 MOIS POUR rien une assurance )
il ya deja des DOSSIERS A LA REPRESSION DES FRAUDES DE LYON UNISSONS NOUSpour une action collective,envoyez des courriers également au ministere de l'environnement pour expliquer ces arnaques
BIEN SUR ,ceux qui engagent unavocat ont de grosses chances pour annuler le bondecommande avec SOFEMO REAGISSONS
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mercredi 3 décembre 2014
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18 mars 2015

Trompee, je te l'ai dit dans le folichon fermé sur universel énergie! Procès contre sofemo! C'est ta seule solution! Si ils ont versé les fonds sur la simple foi de l'attestation de livraison et demande de financement....ILS N'ONT PAS LE DROIT! Seule le parfait achèvement des travaux, soit : livraison / installation / raccordement / mise en service ne peut justifier le déblocage des fonds! Il y a une foule de jurisprudences sur Internet qui nous donnent raison et deboutent Sofemo.
Nous, on est en procédure contre eux car....universel énergie est en liquidation!

Trompee, écris moi en mp pour que je te donne les coordonnées de mon avocate. OK?
>
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mercredi 3 décembre 2014
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18 mars 2015

bonjour,
nous nous sommes fait arnaquer par universel energie, promesse auto-finacement
floué et sofemo a versé les fonds avant la fin de la pose complète et a commencé les prélèvements . Nous sommes dépités et rendement est loin des prévisions
merci de votre aide
fred
>
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mercredi 3 décembre 2014
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18 mars 2015

Bonjour,

Je suis dans le même cas de figure, Sofemo à payer l'entreprise Conseil Eco Generation près de Lyon. Ils nous avaient vendu une installation auto-financée, mais cela n'a jamais été le cas. Nous produisons pour environ 500€ par an contre un rembourssement de 340€ par mois. Nous sommes racordé, mais je n'ai pas signé d'attestation pour libérer le versement du montant. Puis-je attaquer Sofemo pour cela ? Merci pour votre retour et votre aide.

Comment c'est terminé votre action en justice ?
> Crasyvince
Le groupe universel energie est en liquidation depuis le 12 JUIN 2015,mon avocat essaie donc de voir avec le mandataire mais le groupe a tellement de dettes qu il ne restera plus rien pour mon dédommagement,j'aurais eu un recours si il n'yavait pas eu cette liquidation ,depuis 14mois le groupe promettait d'envoyer un technicien,j'attends la suite des évènements,peut etre faut il voir du cotédeSOFEMO
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mercredi 3 décembre 2014
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18 mars 2015

Lol....folichon au lieu de topic...vive les smartphones....
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lundi 24 mai 2010
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26 mai 2020
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j'ai eus un devis de fais par une société bretonne, vu que je suis breton, mais je n'ai pas asquiéssé, car c'était de l'auto financement aussi, sur 15ans, l'eau chaude produite était rachetée par EDF, et payait en quelque sorte l'intallation et les panneaux, au comptant je pense, à une banque, le crédit mutuel! Mais çà il ne le disaient pas ouvertement, mais la banque prend bien une commission ,des frais de 3% de la totalité de l'installation!
C'était judicieusement amené en discution, car j'avais rien à payer, j'avais des panneaux solaires sur mon toit, qui produisait de l'eau chaude pour edf, pendant 12ans je gagnerais rien non plus, mais à partir de la douzième année, je gagnais l'eau chaude prduite, ect... mais il y avait forcément un piège, devinez ou???
complot selon moi avec la banque, edf peut etre, et de toute manière, il faut faire çà quand on est jeune, 30ans aux alentours de..., car après, on n'as pas le temps d'en profiter, le temps et la santé...
installation faite, mais pas branchée vous dites, vous faites barrage? vous hésitez, vous avez signé le contrat depuis une semaine? prudence, soumettez cela à une protection juridique ou autre assoc de consommateur! bonne chance!
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26 mai 2020
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excusez moi, je voulais dire qui produisent de l'électricité racheté par EDF, avec un compteur edf posé par leur soins, mais avec une location annuelle à leur régler! toutes mes excuses encore, au plaisir de vous lire, et j'espère vous avoir tout de même éclairé, autre que par le réseau EDF... mdr
Je suis dans les embetements avec Universel Energie car l'installation a été faite mais elle ne fonctionne pas (elle n'a jamais été mise en marche) depuis 8 mois car il y a un problème technique et que personne malgré nos relances quotidiennes (ou presque) ne daigne venir faire le travail...
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mercredi 11 juin 2014
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11 juin 2014

bonjour,

Je vous dis fuyez cette société que des problèmes, le commercial est un escroc, il vous promet monde et merveille mais ne l'écoutez pas. Surtout si vous faite la bêtise de signer avec eux faites indiquer sur le bon de commande la date de livraison des biens et de la pose. J'ai du m occuper de tout concernant ERDF et heureusement qu'eux sont sérieux. Ne pas les croire quand le commercial vous informe que cela ne vous coutera rien, que des balivernes.......
mes panneaux ne produisent que 2500Wpar an pour un prix de 804E,le representant m'avait promis un rente de 2000euros par an,mes panneaux ont été installés à l'ouest ,ils sont cachés par les arbres et lamaison de mon voisin,j-habite l'est de la France,j'ai annulé les prets sofemo escrocs,j'ai payé tous les fraiS
Bonjour je suis passe moi meme par universel energie et mon installation fonctionne comme prevu meme si les delais de raccordement sont long mais apres mettre renseigne a ce sujet avec mes voisins qui sont aussi installe par une autre societe eux aussi on trouver ca long donc c est du coter de erdf qu il faut faire pression

Francois bediat
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25 octobre 2013

Bonjour
Comment se passe votre financement? Avez-vous un crédit?
Si oui ne serait-il pas chez SOFEMO!!
bjr et les rentes sont elle mensuel ou annuel
car moi le commercial m'avais promis des rentes mensuels et non annuel !est ce que je peux faire opposition des prelevements du credit? je ne peux joindre le directeur, il doivent me rappeler par deux fois tjr pas de nouvelle !donc que je faire pour qu'il m'annule et recupere les panneaux ? instalation pose en mars 2013credit accepter depuis 02/2013 et premier prelevement fais en fevrier 2014 ,je peux m'opposer aux prelevement ? merci
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18 mars 2015
> benoit
Rentes annuelles la première année pour les installations inférieures ou égales à 3,5Kwc puis mensuelles après cette 1ere année (en théorie)
Pour les autres ---> rentes annuelles...ça c'est sûr!
Tu pourras ttoujours attendre une réponse de la part de M. "M" car Universel Énergie est en liquidation. T'opposer aux prélèvements, tu en as tout à fait le droit sauf que....be non en fait! La aussi en théorie tu peux t'y opposer sauf que SOFEMO (ou ton organisme prêteur), va t'assigner en justice pour récupérer son argent. Ils vont jouer l'intimidation aussi. Et que personne ne vienne me dire le contraire car ils l'ont fait, avec une certaine virulence, avec nous. Ça n'a pas fonctionné et nous avons entamé une procédure en annulation de vente et donc, nous réclamons la nullité du contrat (plus beaucoup d'argent pour dommages et intérêts pour le compte du préjudice moral). Ta seule solution pour les bloquer légalement ---> un avocat qui fera un référé devant le greffe du tribunal pour faire suspendre les mensualités pendant la procédure. Pour ton info, 100% des référés obtiennent gains de cause et du coup, stoppent l'hémorragie financière créée par ces voleurs!!!

Bats toi jusqu'au bout et n'hésite pas à consulter des avocats spécialisés. Il y en a de plus en plus, c'est dire à quel point cette mascarade a prit de l'ampleur!!! Et crois moi....ils sont calés de dingue sur leur sujet!!!

On te souhaite bon courage!!!
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26 mai 2020
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ok, mais vous gagnerez de l'argent au bout de combien d'années de production d'électricité?

Ils ont fait ce choix volontairement.
ils auront une réponse dans 15 ans si tout se passe bien avec universel énergie , déjà en faillite.
donc, Ils n'auront donc pas 15 ans à espérer voir un jour leur maigre bénéfice
> douceretraite
je signale que le directeur du groupe universel energie en faillite est de nouveau directeur responsable des actionnaires dune nouvelle SOCIETE UNIVERSAL ENERGY
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