Frais d'entretien (ligne téléphonique)

wilfrid - 15 oct. 2011 à 18:29
 Laura - 15 oct. 2011 à 19:26
Bonjour,
J'ai une question à vous poser sur un problème de ligne téléphonique à l'intérieur de ma maison. Je n'ai plus rien en réception et en émission un bruit assourdissant empêche toute communiication.
Un réparateur france télécom est intervenu : ligne bonne jusqu'à l'entrée de poste. La desserte des prises est HS.
Mon propriétaire m'a indiqué que la ligne et l'installation téléphonique sont à ma charge. Qu'en est-il ? Je n'ai fait aucun changement ni transformation.
Vous demande de bien vouloir m'indiquer qui doit réellement prendre en charge les frais occasionnés par la réparation.
Merci pour votre aide
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1 réponse

La desserte ? laquelle ?
De toute facon ce sera a France telecom de reparer et ce sera a leur charge.
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Par contre prevenez le proprietaire si c'est dans les communs. Si ca vient du boitier general idem a lui de demander p-etre, ils auraient pu vous dire quoi faire.
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La desserte des prises HS, les prises sont HS ? du jour au lendemain ??? plusieurs en meme temps ? Avez vous un boitier de communication ? a t-il testé au boitier ? Pourriez vous en dire plus svp.
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