Retractation
cindy11
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secret11 Messages postés 5 Statut Membre -
secret11 Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,
je suis auto-entrepreneur, et une commerciale pour faire la publicité de mon activité est venu a mon domicile pour me faire acheter ses services, jai signé un bon de commande sans le cachet de l'entreprise, elle m'a demander 2 cheques de caution de 400 euros chacun, le soir meme jai lu toutes les clauses , qui etait specifié " pas de retractation possible" , jai voulu me retracter quand meme car jai trouver moins cher 2 jours apres ils avaient recu ma lettre, mais ont encaissé un des deux chèques , est ce que la loi s'applique des 7 jours de retractation?? ça fait deja 15 jours et aucune reponse de leur part, par telephone ils me disent d'attendre.
merci de bien vouloir me donner des conseils ou de me dire ce que vous en penser!!
je suis auto-entrepreneur, et une commerciale pour faire la publicité de mon activité est venu a mon domicile pour me faire acheter ses services, jai signé un bon de commande sans le cachet de l'entreprise, elle m'a demander 2 cheques de caution de 400 euros chacun, le soir meme jai lu toutes les clauses , qui etait specifié " pas de retractation possible" , jai voulu me retracter quand meme car jai trouver moins cher 2 jours apres ils avaient recu ma lettre, mais ont encaissé un des deux chèques , est ce que la loi s'applique des 7 jours de retractation?? ça fait deja 15 jours et aucune reponse de leur part, par telephone ils me disent d'attendre.
merci de bien vouloir me donner des conseils ou de me dire ce que vous en penser!!
5 réponses
Bonjour ,
C'est effectivement un demarchage "a domicile" mais comme il s'agit de deux commercants ou professionnels, ..
Le delai de 7 jours est applicable au simple consommateur mais pas entre "gens de metiers".
C'est effectivement un demarchage "a domicile" mais comme il s'agit de deux commercants ou professionnels, ..
Le delai de 7 jours est applicable au simple consommateur mais pas entre "gens de metiers".
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