Delai pour recevoir une facture

Bonjour,
En septembre 2010 j'ai commandé un poele à bois en versant un acompte.
L'installation de celui-ci c'est fait en décembre 2010,le poele marche tres bien sauf qu'il manque une piece,un cache pour mettre au plafond (cela n'empeche en rien le bon fonctionnement c'est une piece en plus).Je voulais régler le jour de la livraison comme convenu mais l'installateur me la déconseiller car il manque cette piece.
Aprés plusieur relance télèphonique il ne se deplace toujours pas pour mettre cette piece.
Durant l'année j'ai étè honnete de l'informer que je n'avais pas reçu et régler la facture.
Il était étonné, mais a ce jour toujours pas la piece et la facture.
il y a t'il un délai pour envoyer une facture aprés reception et installation du bien commander.