Problème de clôture de compte

Bonjour,

je possède un compte courant en attente d'être clôturé à la BNP Parisbas. J'ai signé il y a un mois un papier attestant que mon compte va être clôturé, et confirmant la résiliation de ma souscription à la convention Esprit Libre. Le conseiller m'a affirmé que mon compte serait résilié sous 15 jours maximum. Il restait de l'argent sur le compte mais afin ne pas ralentir la procédure de clôture par un virement entre banques, je lui ai dit que la banque pouvait garder cet argent, que je n'en voulait pas.
Un mois après, le compte n'est toujours pas clôturé. Est-il possible que ce soit l'argent que j'ai laissé à la banque qui empêche la clôture du compte?
Il me semble pourtant que j'ai le droit de clôturer un compte créditeur.

Merci d'avance