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Achat écran LCD Vendredi

pedrolitoencuir Messages postés 3 Date d'inscription mardi 20 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2011 - Modifié par pedrolitoencuir le 21/09/2011 à 00:05
 liness - 21 sept. 2011 à 07:58
Bonjour, Vendredi j'ai fait l'acquisition d'un écran LCD qui fonctionne très bien. Or je viens de découvrir qu'il y a une petite tache noir sur l'écran.
Est ce que je vais devoir la donner au SAV ou il y a t-il une possibilité d'en avoir une autre car elle a moins de une semaine?

1 réponse

Réponse 1 / 1
liness
21 sept. 2011 à 07:58
Bonjour, pour répondre à votre question je pense que le mieux est de vous adresser au magasin dans lequel vous avez effectué votre achat. Certaines enseignes ne font plus partir les produits en SAV lorsque l'achat date de moins de 30 jours, il le font passer en produit defectueux et retour au fabricant... cela implique le remplacement de votre appareil.
lisez les conditions générales de vente sur votre facture à la rubrique concernant les pannes ou le sav... vous y trouverez peut être déjà une réponse. cdt
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