Résiliation abonnement Bouygues
kimcat
-
20 sept. 2011 à 15:39
Lillou06300 Messages postés 126 Date d'inscription samedi 6 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2012 - 21 sept. 2011 à 10:58
Lillou06300 Messages postés 126 Date d'inscription samedi 6 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2012 - 21 sept. 2011 à 10:58
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3 réponses
zoulou33
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20 sept. 2011 à 15:57
20 sept. 2011 à 15:57
Bonjour
La loi chatel s'applique à tout contrat ou renouvellement de contrat de 24 mois hors le tien est de 12 mois donc la loi chatel ne s'applique pas.
Il te faut donc payer les mois restants sauf si tu trouves un motif légitime de résiliation sans frais qui sont:
* Non réception du réseau après vérification cela va de soi (habitation et lieu en dehors réseau)
* Mutation fortuite à l'étranger
* Surendettement, faillite personnelle, redressement judiciaire
* Handicap incompatible avec l'utilisation du tél
* Mise en détention (prison)
* Cas de forces majeurs définis par les tribunaux
* Décès.
La loi chatel s'applique à tout contrat ou renouvellement de contrat de 24 mois hors le tien est de 12 mois donc la loi chatel ne s'applique pas.
Il te faut donc payer les mois restants sauf si tu trouves un motif légitime de résiliation sans frais qui sont:
* Non réception du réseau après vérification cela va de soi (habitation et lieu en dehors réseau)
* Mutation fortuite à l'étranger
* Surendettement, faillite personnelle, redressement judiciaire
* Handicap incompatible avec l'utilisation du tél
* Mise en détention (prison)
* Cas de forces majeurs définis par les tribunaux
* Décès.
Lelfe.
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20 sept. 2011 à 16:05
20 sept. 2011 à 16:05
Votre conseiller a raison.
Vous pouvez vous désengager, moyennant le paiement des mois restants.
Voyez vos conditions générales.
Vous pouvez vous désengager, moyennant le paiement des mois restants.
Voyez vos conditions générales.
Lillou06300
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20 sept. 2011 à 21:40
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Question subsidiaire : est ce que la perte de son emploi peut justifier la résiliation
zoulou33
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21 sept. 2011 à 10:00
21 sept. 2011 à 10:00
ça peut oui en effet mais faut être en CDI avant. Renseignes toi auprès de bouygues télécom pour savoir exactement.
Lillou06300
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21 sept. 2011 à 10:58
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Merci beaucoup
La législation juridique et financière évolue en permanence...