Litige avec un concesionnaire auto

softilly Messages postés 5 Statut Membre -  
nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai achetée un véhicule chez un concesionnaire auto le 15/06/2011.
je suis partie dans le nord ; et sur l'autoroute le turbo à cassé + biel coulé!! le 14/09/2011.
j'ai téléphoner au concesionaire en lui demendant de le faire passer sur la garantie obligatoire légale des 3 mois !! il essaye d'esquivé! chaque fois que je l'ai au téléphone c'est une autre excuse. comment dois je procédé????? et quel sont mes droit???? pour que je me face rembourcer.une lettre recommander avec accusé de rèception de mise en demeure de remboursement dans un delai de.... .mais je ne suis pas sur que sa les face bouger!! après déposer une plainte??? merci pour votre aide.
cordialement

1 réponse

nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 766
 
Bonsoir,

Si vous avez une protection juridique, allez les voir avec vos documents, ils sauront ce qu'il y a à faire.
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