Resilier contrat Bouygues

stefie -  
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
depuis 1 mois maintenant je suis en panne avec ma BBox de Chez bouygues et je ne reçois plus de signal ADSL

3 conseillers France telecom sont intervenus à 3 reprises pour controler la ligne et elle marche.
les conseillers techniques de chez Bouygues ont finalement accepté que le probleme etait de leur cote mais ca ne marche toujours pas
Est je le droit de resilier pour un service non rendu

1 réponse

  1. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 014
     
    Bonjour
    Oui tout à fait, tu as le droit de le faire.
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