Fissures sur maison construite en 2006

Bonjour,
maison neuve construite en 2006, achevée en aout 2006
terrasse réalisée par un artisan en aout 2010
fissures bas de la maison apparues vers mars 2011
le constructeur dit que c'est à cause de la terrasse: absence de joint de dilatation ( c'est vrai, pas de joint!)
le terrassier dit que l'enduit était mal collé
bref, recommandé avec AR à la D.O de la maison qui, d'après photos dit que le terrassier est responsable des fissures
Recommandé avec A.R à assureur terrassier...qui semble être OK pour prendre en charge (toujours d'après photos) et nous demande de faire un devis pour estimer le coût des réparations
hier: un artisan vient pour ce devis et dit que l'enduit n'est pas bien fait(bulles d'air, pas bien collé, fissures) et nous dit de voir cela avec le constructeur...et ajoute que même en faisant les réparations juste des fissures, ça se verra.
ON EST PERDU...QUE FAIRE?au debut...notre souci c etait les fissures, maintenant....il y aurait peutêtre un pb d'enduit...