Remboursement achat
man
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zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur -
zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur -
Bonjour, je me suis fait offrir une montre d 'une valeur de 600 € qui ne me plait pas je l'ai ramenée 2 jours apres la date d'achat au magasin en lui demandant de recrediter la carte sur laquelle la somme a ete debitée et ils m'ont repondu qu 'ils ne pouvaient me rembourser, est ce vrai?
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2 réponses
Bonsoir
Cela peut être vrai, le commerçant n'est pas forcément en mesure d'accepter le remboursement d'autant plus que tu n'avais pas la carte de la personne pour faire le remboursement.
Cela peut être vrai, le commerçant n'est pas forcément en mesure d'accepter le remboursement d'autant plus que tu n'avais pas la carte de la personne pour faire le remboursement.
man
merci mais la question est :puis l'obliger a me rembourser,ca 'nest pas une bijouterie mais unmagasin de vetement qui fait les accessoires aussi et vu la somme je ne veut pas qu'il me fasse un avoir
zoulou33
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Non il n'a pas l'obligation de vous rembourser et de plus il ne va pas le faire à vous mais s'il rembourse cela sera à la personne concerné qui vous a offert la montre et non à vous. Il peut lui faire l'échange ou un avoir ou un remboursement c'est au bon vouloir du magasin. En aucune manière cela sera à vouss directement puisque cela est un cadeau qui vous a été offert, donc le remboursement s'il y a ne sera pas fait à vous mais à la personne qui vous a oofert la montre.
Bonsoir,
"merci mais la question est :puis l'obliger a me rembourser,ca 'nest pas une bijouterie mais unmagasin de vetement qui fait les accessoires aussi et vu la somme je ne veut pas qu'il me fasse un avoir"
Vous ne pouvez pas obliger à rembourser car votre motif n'est pas valable. La montre fonctionne...
Cordialement
"merci mais la question est :puis l'obliger a me rembourser,ca 'nest pas une bijouterie mais unmagasin de vetement qui fait les accessoires aussi et vu la somme je ne veut pas qu'il me fasse un avoir"
Vous ne pouvez pas obliger à rembourser car votre motif n'est pas valable. La montre fonctionne...
Cordialement
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