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Garantie électrooménager

BALTZINGER - 25 août 2011 à 17:10
m_a_r_i_n_a Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 24 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2011 - 25 août 2011 à 17:20
Bonjour,

Nous avons acheté un lave linge en janvier 2008 avec une extensionde garantie de 3 ans (garantie jusqu'à 2013). L' appareil est en panne et non réparabble. Le vendeur nous fait un avoir de la valeur de l'appareil - 40% de vétusté, et prend en compte pour toute garantie la date d'achat de l'appareil irréparable, donc jusq'uen janvier 2013. Hors pour un appareil neuf la garantie est normalement de 2 ans. Pouvons nous exiger les 2 ans de garantie + les 18 mois d'extension de garantie de l'appareil défectueux ?

Merci de vos réponses

1 réponse

Réponse 1 / 1
m_a_r_i_n_a Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 24 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2011
25 août 2011 à 17:20
Regargez ici
http://sos-net.eu.org/conso/code/infodat1ab.htm
Il y a 5 ans, j'ai pu obtenir le remboursement intégral du prix d'un lave linge ayant 3 ans et sans extention de garantie.
Et encore ici

https://www.lepalierjuridique.com
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