LITIGE abonnement téléphone portable résilié
daliane
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zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, après l'achat d'un portable avec abonnement à orange il s'avère qu'il est hors réseau et ne fonctionne pas demander résiliation sans frais résiliation acceptée mais réclament par contre la totalité de l'abonnement quel recours pour que cela c esse, sachant que j'ai téléphoné ,ecrit, fait un recommandé avec AR délai de paiement 48 heures
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3 réponses
Bonsoir
Si la demande san frais de résiliation a été acepté par orange pourquoi ils vous demandent de payer alors?. Si ce n'est pour vous le rendre après et encore avec du retard et difficulté?. Lettre en A/R avec preuve que votre demande de résiliation sans frais a été accepté et voilà.
Si la demande san frais de résiliation a été acepté par orange pourquoi ils vous demandent de payer alors?. Si ce n'est pour vous le rendre après et encore avec du retard et difficulté?. Lettre en A/R avec preuve que votre demande de résiliation sans frais a été accepté et voilà.
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