Délai de rétractation après un achat

Smile -  
Foyer Messages postés 18760 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J ai commandé et payé 40% du montant total de meubles dans un magasin BUT le 10 aout 2011 - l enlèvement de ces meubles par moi même est prévue le 29 aout 2011 par location d une camionnette BUT - je n ai donc en ma possession à ce jour aucun meuble de ma commande et je veux annuler en totalité ma commande - comment faire ? Il me semble que lors d achat de meubles un consommateur a un droit de rétractation de 7 jours - quels sont les démarches à suivre pour annuler en totalité ma commande ? Merci beaucoup

4 réponses

  1. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 170
     
    Bonjour..
    Il n'y a aucun droit de rétractation pour les achats effectués en magasin (Ou sur Foire..). Sauf si Crédit affecté et refus de celui-ci..
    Si le montant de ta commande est supérieur à 500 € il y a obligatoirement un délai de livraison mentionné sur le Bon de Commande..
    Si rien n'est là 7 jours après la date indiquée tu peux te rétracter par LRAR..
    A+
    0
  2. soldatdunord
     
    tu peut te rétracter sans aucune raison c dans la lois mais quand à son application ce n'est pas réel
    0
  3. soldatdunord
     
    tu ne vit pas en chine pour faire valoir facilement tes droit
    0
  4. Foyer Messages postés 18760 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 579
     
    Bonjour ,

    Je ne comprends pas ce qu'a voulu indiquer "soldatdunord" mais je ne peux que confirmer la reponse d'Afrikarnak.
    0