Facture impayé du gaz

Yannick - 15 août 2011 à 03:38
Energizor Messages postés 25633 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 7 mai 2024 - 15 août 2011 à 23:19
Bonjour,
suite a une coupure de gaz pour une facture d'une somme de 710 euros .j'ai contacter le service client du gaz de france pour se remettre a un accord pour paiement en proposant de verser 300euros e le reste en deux fois leurs reponse etait :de payer la totalite afin de refournir le gaz sachant bien que je suis en interim et je viens de sortir d'un divorce et j'ai signalé ça a la personne avec qui j'ai eu la communication telefonique aupres du gaz du france; helas ça reponse etait non :il faut payer la totalité .Aides-moi a trouver une solution j'ai pas de gaz ça fait une semaine merci mille fois

3 réponses

GAZ DE FRANCE ou GDF SUEZ fournisse un produit en contrepartie d'un paiement. Sans paiement, plus de produit! Il n'existe aucun dispositif juridique les obligeant à vous fournir un minimum vital. Désolé pour vous.
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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 739
15 août 2011 à 18:41
Bonjour,

Allez voir un service social.
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Energizor Messages postés 25633 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 7 mai 2024 19 126
Modifié par Energizor le 16/08/2011 à 16:22
Bonjour,

GDF Suez est une entreprise commerciale, qui entend être payée pour le gaz qu'elle vous fournit. Votre situation financière et familiale ne les intéresse pas vraiment...

Essayez d'obtenir une aide.

Ce qui est clair, c'est que GDF Suez ne rétablira pas le gaz tant que la facture ne sera pas réglée en totalité.

Vous auriez dû essayer de négocier des délais de paiement AVANT la coupure.
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