Arnaque ebay

valdu35 - 8 août 2011 à 13:43
58Sab Messages postés 12580 Date d'inscription mardi 25 août 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 19 août 2016 - 9 août 2011 à 16:12
Bonjour,
j'ai acheté en chine une nintendods pour mon fils le 23 juillet.
J'ai du ouvrir un litige car le 5 aout , je reçois un courrier des douanes stipulant que l'objet a été saisi car il s'agisait de contrefaçon.
Hors le vendeur estime su'il a bien envoyé l'objet ( avec n° de colis a l'appui mais signé par les douanes !)

Il a fait une réclamation car j'ai mis une évaluation négative.

Paypal est en cours de vérification du n° de colis mais je peux prouver avec le courrier de la douane que c'est eux qui l'ont réceptionné et détruit.

Vais je pouvoir être remboursé ? Si oui combien de temps cela prend t-il ?

3 réponses

je remonte si quelqu'un peut me renseigner merci
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58Sab Messages postés 12580 Date d'inscription mardi 25 août 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 19 août 2016 3 547
9 août 2011 à 16:01
bonjour

si paypal juge que vous dites vrai ils vous rembourseront lorsqu'ils auront fini l'étude de votre dossier en général cela prends mini 1 mois
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 743
9 août 2011 à 16:08
Bonjour,

Encore un problème avec les produits achetés ou fabriqués en Chine.

Il ne s'agit pas d'une arnaque e-bay, mais de contrefaçon.

Achetez Français ou en France la prochaine fois.
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58Sab Messages postés 12580 Date d'inscription mardi 25 août 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 19 août 2016 3 547
9 août 2011 à 16:12
oui mais les contrefaçons sont interdites sur ebay donc ils sont tout de même concerné
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