Arnaque ebay

valdu35 -  
58Sab Messages postés 12815 Statut Modérateur -
Bonjour,
j'ai acheté en chine une nintendods pour mon fils le 23 juillet.
J'ai du ouvrir un litige car le 5 aout , je reçois un courrier des douanes stipulant que l'objet a été saisi car il s'agisait de contrefaçon.
Hors le vendeur estime su'il a bien envoyé l'objet ( avec n° de colis a l'appui mais signé par les douanes !)

Il a fait une réclamation car j'ai mis une évaluation négative.

Paypal est en cours de vérification du n° de colis mais je peux prouver avec le courrier de la douane que c'est eux qui l'ont réceptionné et détruit.

Vais je pouvoir être remboursé ? Si oui combien de temps cela prend t-il ?

3 réponses

valdu35
 
je remonte si quelqu'un peut me renseigner merci
0
58Sab Messages postés 12815 Statut Modérateur 3 554
 
bonjour

si paypal juge que vous dites vrai ils vous rembourseront lorsqu'ils auront fini l'étude de votre dossier en général cela prends mini 1 mois
0
nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 764
 
Bonjour,

Encore un problème avec les produits achetés ou fabriqués en Chine.

Il ne s'agit pas d'une arnaque e-bay, mais de contrefaçon.

Achetez Français ou en France la prochaine fois.
0
58Sab Messages postés 12815 Statut Modérateur 3 554
 
oui mais les contrefaçons sont interdites sur ebay donc ils sont tout de même concerné
0