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Résiliation sfr

Gage 34 - 7 août 2011 à 16:32
 Gage 34 - 7 août 2011 à 17:55
Bonjour, Sur mon contrat sfr il est marquer 12 mois mais le tarif corresponds un engagement de 24 mois ! Puis je résilier a 12 mois ? Merci

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Réponse 1 / 1
GrandCaribou Messages postés 28776 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 392
7 août 2011 à 16:35
Bonjour,

"Puis je résilier a 12 mois ?"

Votre contrat donne la durée d'engagement. Cette durée d'engagement est d'ailleurs rappelée sur vos factures. Si vous êtes engagés 12 mois, vous pouvez résilier sans frais dès les 12 mois passés.

Cordialement
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Gage 34
7 août 2011 à 17:55
Sfr me dit que je suis engager 24 mois car il m ont appliquer l option 24 mois pour le tarif mais sur mon contrat il est bien mentionner 12 mois ! Dans ce cas la on tient compte de quoi ? Merci cordialement
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